Navegando por Autor "César Augustus Adorno Ferreira Lima"
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Item ANÁLISE DAS REQUISIÇÕES DE PERÍCIAS CRIMINAIS EM LOCAIS DE MORTE NA SEÇÃO DE HOMICÍDIOS DA SUPERINTENDÊNCIA DE POLÍCIA TÉCNICO-CIENTÍFICA DE GOIÁS, SOB A ÓTICA DA GESTÃO DE PROCESSOS(2024) FERNANDA STEGER DE OLIVEIRA COSTA; César Augustus Adorno Ferreira LimaA Polícia Técnico-Científica de Goiás é responsável pela produção da prova material de natureza criminal no Estado. Para a consecução do exame pericial faz-se necessária a requisição de perícias criminais pela Polícia Civil na fase investigativa. Como existem requisições para perícias criminais em locais de morte não violenta e a gestão por processos é um método que pode ser aplicado para a melhoria contínua de um conjunto de atividades, a pesquisa tem como como objetivo analisar o atendimento de ocorrências de morte natural destinadas à Seção de Homicídios do ICLR/SPTC, sob a ótica da gestão de processos. Para analisar o panorama de atendimentos na referida seção foi realizada uma pesquisa documental com análise quali-quantitativa dos dados obtidos nos sistemas de registro de ocorrência da SPTC. Identificou-se que parte dos exames realizados em locais de cadáver encontrado são de morte natural, com uma demanda maior de requisições para o Instituto Médico Legal. Com base nos dados coletados e no método de gerenciamento de processos de negócios (BPM), o estudo propôs ações gerenciais para otimizar os processos e reduzir requisições inadequadas, garantindo que a seção se concentre apenas nas ocorrências que realmente necessitam de perícia criminal. A pesquisa ainda enfatizou a necessidade de atenção aos fatores críticos de sucesso para que as mudanças no processo de requisições periciais em locais de morte sejam exitosas.Item CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE SARGENTO (CAS) NA POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE GOIÁS: Uma Análise Sob a Luz da Teoria de Gestão Por Competência(2024-06-28) Thales Tavares De Castro Teixeira; César Augustus Adorno Ferreira LimaO presente estudo buscou analisar sob a Teoria de Gestão por Competência se o CAS da PM-GO trabalha todas as competências necessárias para que o 2º Sargento possa exercer a Graduação de 1º Sargento, uma vez que os Cursos de Formação e Aperfeiçoamento surgem como um requisito primordial para que os policiais possam progredir na carreira e, com isso, exercer um trabalho de excelência. A metodologia adotada envolveu uma análise indutiva, caracterizada pela natureza aplicada da pesquisa, sob uma perspectiva quanti-qualitativa e descritiva. Foi aplicado um questionário para PM e os principais resultados foram que, apesar de apresentar algumas deficiências no desenvolvimento de competências específicas, como o uso de equipamentos de comunicação e habilidades de liderança, o CAS é fundamental para capacitar 1ºs Sargentos. O curso prepara-os adequadamente para tomar decisões, gerenciar sistemas relacionados aos serviços e trabalhar de forma colaborativa em equipe.Item ESCALAS DE SERVIÇO NO CBMGO: A Gestão Por Processos e Um Modelo Padronizado de Escala(2024) Paulineli Damasceno da Silva; César Augustus Adorno Ferreira LimaOs serviços prestados à sociedade pelo Corpo de Bombeiros Militar do Estado de Goiás – CBMGO, englobam desde a prevenção e combate à incêndios, aos resgates e prestação de socorro em situações de urgência e emergência. Para a consecução desses serviços se faz o uso de escalas de serviço gerindo os recursos humanos e materiais. Sendo essas regidas por ampla normatização, as quais elencam os critérios e itens que devem ser observados para sua confecção. Desse modo, surge como problemática deste estudo: Observa-se um modelo padrão de escala de serviço em uso, que atenda a normatização? O CBMGO em seu Planejamento Estratégico, estabeleceu como foco principal a melhoria dos serviços, tendo como um dos seus objetivos a implementação da melhoria contínua dos processos operacionais e administrativos. Neste contexto, deve ser considerada a importância das práticas de gestão por processos, na busca dessa melhoria. Para tanto, o objetivo deste estudo é propor um modelo padronizado de escala de serviço para as Unidades Operacionais do CBMGO. Buscou-se analisar as escalas atuais, a existência de um procedimento para confecção destas escalas, o nível de conhecimento dos envolvidos no processo e a modelagem do processo de confecção das escalas. Quanto à metodologia, trata-se de um estudo de natureza aplicada, dedutivo e exploratório-descritivo, além de quali-quantitativo com análise documental e levantamento do tipo survey. Tendo como resultado a comprovação do uso de variados tipos e modelos de escalas de serviço. Como considerações finais, a partir destes resultados, sugere-se um modelo padronizado de escalas de serviço objetivando melhorias da gestão do serviço operacional do CBMGO.Item GESTÃO DE PROCESSOS: Uma Análise do Laudo de Crime de Trânsito na Seção Especializada da Polícia Científica de Goiás(2024) MÁRCIO RESENDE E SILVA; César Augustus Adorno Ferreira LimaNo âmbito da perícia criminal, o laudo pericial é documento indispensável para o esclarecimento de fatos criminosos. Se o laudo é o principal produto da perícia, por que não o tornar mais eficiente e disponível? Gerir é atividade inerente a função de perito, que deve prestar um serviço de qualidade, eficiente e eficaz na produção da prova, efetivada por meio da entrega do laudo pericial. O artigo objetiva analisar o processo da entrega do laudo de Acidente de Trânsito com Vítima Fatal na Seção Especializada em Perícias de Crimes de Trânsito. A entrega do laudo pericial dentro do prazo estipulado é um fator essencial para a eficiência do sistema de justiça. A implementação de práticas de Gestão de Processos focadas na redução de atrasos é um elemento-chave. A pesquisa é aplicada, quantitativa e descritiva. Os dados de produção dos laudos foram coletados do Sistema de Informações de Criminalística ODIN para análise. Os resultados obtidos permitiram avaliar indicadores de desempenho, como o tempo médio de resposta, a taxa de entrega de laudos dentro do prazo e a quantidade de laudos pendentes, utilizando-se da estatística descritiva. Os resultados ainda destacaram desafios como a entrega de laudos fora do prazo e a necessidade de gestão eficiente para mitigar problemas estruturais e operacionais. Assim, esta pesquisa contribui ao propor estratégias práticas e direcionadas para a gestão na perícia criminal, fortalecendo sua eficiência organizacionalItem OCORRÊNCIAS ESPECIAIS NA SEÇÃO DE PERÍCIAS DE CRIMES CONTRA O PATRIMÔNIO DA POLÍCIA CIENTÍFICA DE GOIÁS SOB À LUZ DA GESTÃO DE PROCESSOS(2024) FERNANDO DE ALMEIDA TOMAIM; César Augustus Adorno Ferreira LimaGestão de processos é uma abordagem sistemática utilizada para aprimorar o desempenho e a qualidade das atividades dentro de uma organização. Nesse contexto, este estudo tem como objetivo analisar, sob a perspectiva da gestão de processos, as ocorrências especiais (OEs) no ano de 2023 na Seção de Perícias de Crimes Contra o Patrimônio da Polícia Científica de Goiás, com a finalidade de propor melhorias que pudessem minimizar esse problema. Tais ocorrências são entendidas como exames periciais que não foram realizados por motivos adversos. A falta de realização de exames impacta a eficiência pericial. Nesse sentido, é importante identificar os fatores que influenciam a geração das OEs e como a gestão de processos pode ajudar a mitigá-las. Para isso, foi realizada uma pesquisa quantitativa, de natureza aplicada, com objetivos descritivos e utilizou-se a análise documental de dados extraídos do Sistema de Informações em Criminalística – ODIN. A coleta de dados possibilitou a quantificação e a identificação das causas dos eventos analisados. O estudo propôs medidas gerenciais baseadas na gestão de processos, visando otimizar a alocação de recursos e melhorar o fluxo de trabalho pericial. Os resultados sugerem que a implementação de uma gestão de processos mais eficiente pode reduzir a necessidade de gerar OEs, aumentando a produtividade e a eficácia do serviço pericial.Item QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) DE GESTANTES NA POLÍCIA CIENTÍFICA DE GOIÁS(2024) Jhessica Cavalcante de Souza Golveia; César Augustus Adorno Ferreira LimaA presença feminina crescente nas forças de Segurança Pública leva à necessidade de se observar as condições de trabalho durante o período gestacional, considerando o caráter de periculosidade/insalubridade inerente à atividade policial. Com este estudo objetivou-se levantar dados sobre a percepção que as policiais científicas do Estado de Goiás têm sobre sua qualidade de vida no trabalho (QVT) durante o período gestacional, segundo modelo de Walton (1973). Trata-se de uma pesquisa exploratória-descritiva de caráter quanti-qualitativa do tipo survey. As informações foram obtidas por meio de questionário aplicado às servidoras, abarcando as médicas legistas, auxiliares de autópsia, peritas criminais de laboratórios especializados e de local de crime que estão ou estiveram gestantes entre janeiro de 2019 e abril de 2024. Os resultados mostraram que as condições do trabalho, a interação social, a saúde e a comunicação institucional impactam na percepção das servidoras sobre sua qualidade de vida no trabalho durante a gestação. Conclui-se que devem ser implementadas medidas para melhoria da comunicação, dando maior publicidade às normas relativas ao trabalho das gestantes na Instituição, bem como ações visando melhorias nas condições de trabalho e na relação chefe subordinada.