Navegando por Autor "Cyntia Cristina da Rocha"

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    GOVERNANÇA DA INFORMAÇÃO EM PERÍCIA CRIMINAL: um estudo sobre a produção de dados para o relatório do SINAB na SPTC-GO
    (2025) Érico Correia de Alcântara; Barbara Dumas Santos Silva; Cyntia Cristina da Rocha
    Este estudo investiga os principais entraves enfrentados pela Superintendência de Polícia Técnico-Científica do Estado de Goiás (SPTC-GO) na elaboração do relatório semestral do Sistema Nacional de Análise Balística (SINAB), com ênfase na governança da informação. A pesquisa identificou falhas estruturais na gestão de dados, sobretudo no sistema ODIN e na ferramenta de Business Intelligence (Qlik Sense), cujas funcionalidades são subutilizadas devido à falta de capacitação dos usuários e à ausência de fluxos institucionais claros. A metodologia adotada foi qualitativa e exploratória, com uso de entrevistas estruturadas e análise de conteúdo. A partir da comparação com centrais estaduais que se destacam na entrega dos relatórios, o estudo revelou que a ausência de acesso autônomo aos dados e a fragmentação institucional comprometem a completude e a tempestividade das respostas. Os resultados indicam que a deficiência não está na tecnologia disponível, mas na inexistência de uma política de governança da informação que oriente o uso estratégico dos dados. Conclui-se que, com ajustes nos fluxos de acesso, capacitação continuada dos servidores e fortalecimento da cultura de uso da informação, a SPTC-GO pode alcançar maior maturidade informacional e contribuir de forma mais efetiva para a gestão pública em segurança.