Navegando por Autor "Jonathas Agapito dos Santos"

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    O CONHECIMENTO DO OFICIALATO DA PMGO ACERCA DO INQUÉRITO POLICIAL MILITAR
    (2015) Jonathas Agapito dos Santos; Carlos Ney Silva.
    O presente artigo discorre sobre a capacitação e preparação dos oficiais da Polícia Militar do Estado de Goiás (PMGO) para serem encarregados do Inquérito Policial Militar (IPM) e como este é conduzido por tais profissionais. Foi feita uma explanação teórica sobre o IPM seguido de uma pesquisa realizada através de um questionário fechado aplicado a 60 oficiais da corporação, com o objetivo de verificar a atuação e o preparo destes enquanto encarregados de IPM. Concluiu-se que os oficiais da PMGO não possuem o conhecimento teórico adequado, no entanto, suprem tal deficiência com a prática, ensejando por vezes em erros prejudiciais ao procedimento e à imagem da instituição.
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    TECNOLOGIA COMO FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO NO COPOM DE GOIÂNIA: A VIABILIDADE DO WHATSAPP E IA PARA O PÓS ATENDIMENTO (TCC CEGESP 2025)
    (2025-07-17) Jonathas Agapito dos Santos; Tatiane Ferreira Vilarinho
    Este estudo analisa a viabilidade da implementação de um sistema de avaliação pós atendimento no Centro de Operações da Polícia Militar da cidade de Goiânia (COPOM), unidade subordinada ao Comando do Policiamento da Capital (CPC), utilizando o WhatsApp integrado à inteligência artificial. A pesquisa, de natureza qualitativa e exploratória, baseou-se em revisão sistemática de literatura e análise documental. O estudo identificou limitações no modelo atual de auditoria por amostragem e demonstrou que tecnologias já disponíveis — como gravações de chamadas e canais digitais — estão subutilizadas. A partir de experiências bem-sucedidas, como o BA-190 na Bahia e o sistema IA da polícia de Londres, propõe-se um modelo híbrido de avaliação que combine triagem automatizada, pós-atendimento digital e auditorias integradas. Os resultados projetam melhorias significativas na eficiência, na transparência institucional e na participação cidadã. Conclui-se, portanto, que a adoção dessas tecnologias é não apenas viável, mas também necessária para a modernização da segurança pública em Goiás. Palavras-chave: Pós-atendimento; Inteligência Artificial; WhatsApp; Segurança Pública; Avaliação Institucional.