Navegando por Autor "Yuri Rezende do Prado Martins"

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    AVALIAÇÃO DO SERVIÇO DA ASSISTÊNCIA POLICIAL MILITAR NA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DE GOIÁS (AsPM/ALEGO)
    (2024-06-28) Yuri Rezende do Prado Martins; Nair B. de Rezende Godinho
    Este estudo buscou analisar a qualidade do serviço prestado na Assistência Policial Militar na Assembleia Legislativa de Goiás (ASPM – Alego). O objetivo geral foi alcançado, sendo a análise da qualidade do serviço prestado pela assistência militar, tendo o resultado do serviço prestado como necessário e satisfazendo os indicadores que avaliam a gestão de qualidade do serviço público. A pesquisa se utilizou de métodos qualitativos, no levantamento documental de diversas fontes e na entrevista com um dos gestores da ASPM – Alego, e quantitativo, por meio de um questionário que avaliou a opinião dos servidores da Alego sobre a qualidade do serviço prestado pelos policiais militares na unidade. O estudo teve como resultado percentuais satisfatórios e bons relatórios, esses explicitando a efetividade e imprescindibilidade da assistência na Alego, passados durante a entrevista. Nesse contexto, a história da ASPM- Alego foi ressaltada no trabalho, além da própria Casa Legislativa, pontos cruciais para ter como fundamental esse serviço da corporação. Pode-se ter como aspecto a se melhorar o efetivo da unidade, algo que não é exclusivo da Assistência, mesmo cumprindo sua incumbência é algo que pode agregar no trabalho ofertado e o aperfeiçoamento dos servidores policiais militares, que em especial aqueles que serão gestores precisam ser o mais técnico e habituados àquilo que a corporação necessita.