ATENDIMENTO A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO INSTITUTO DE CRIMINALÍSTICA LEONARDO RODRIGUES DA POLÍCIA CIENTÍFICA DE GOIÁS: Uma análise de boas práticas
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Data
2024
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Resumo
A Segurança Pública é um direito fundamental e social do cidadão. Nesse contexto, as pessoas com deficiência, que correspondem a aproximadamente 8% da população nacional, requerem algumas especificidades de modo a não haver obstrução de seus direitos. Observamse barreiras que ainda precisam ser rompidas nos serviços públicos oferecidos à população para que pessoas com deficiência alcancem a inclusão e acessibilidade de fato uma vez que já se encontram em situação de vulnerabilidade frente à sociedade. Assim, o objetivo deste estudo foi explorar as iniciativas que podem ser adotadas pelo Instituto de Criminalística Leonardo Rodrigues (ICLR) para tornar o atendimento às pessoas com deficiência mais humanizado. Com esse intuito, foi realizada uma pesquisa aplicada, comparativa, com método de raciocínio dedutivo e abordagem de cunho qualitativo, exploratório e descritivo. Foram realizados pesquisa bibliográfica, documental e levantamento de dados por meio de questionário e registros fotográficos a fim de elencar a situação atual em que o Instituto se encontra, assim como, as boas práticas de instituições de segurança pública de Goiás e de outros estados do Brasil, de tal modo que possa ser sugerida a aplicação delas no Instituto. Como resultado, observou-se que ações voltadas para acessibilidade na segurança pública ainda são embrionárias. O questionário revelou que o servidor considera a estrutura do ICLR insatisfatória para atendimento à Pessoa com Deficiência. Baseado nisso, sugestões de melhoria na estrutura do prédio (instalação de rampas e estacionamento coberto) e comunicação para a pessoa com deficiência (capacitação dos servidores em Libras e material orientativo) foram propostas.
Descrição
Palavras-chave
Atendimento humanizado, Acessibilidade em instituições públicas, Inclusão.