MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA ATUAÇÃO POLICIAL
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Data
2015
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Resumo
Este trabalho pretendeu mostrar que é possível a mudança das Polícias Militar e Civil, usando como estratégia a mediação de conflitos, de uma polícia de controle para uma polícia cidadã, que realmente defenda o cidadão e seus direitos. A segurança pública é direito e responsabilidade de todos, pressupondo manutenção da ordem pública por meio de práticas que incentivem a participação da sociedade na promoção desse direito. A integração entre a polícia e a sociedade estabelece uma relação de confiança entre o policial e o cidadão e, para que as atividades policiais sejam eficazes, se faz necessária a informação, e, a melhor informação vem do voluntariado, a população confiante na atuação da polícia a mantém informada. Essa aproximação da polícia com a comunidade e a inserção da mediação de conflitos no tópico da segurança pública caracteriza mecanismo de pacificação por meio da inclusão social, da propagação de uma cultura de paz e estimula a percepção da segurança pública como responsabilidade de todos. Enfatiza o emprego de métodos extrajudiciais de solução de controvérsias, envolvendo pessoas que possuem relações continuadas, como familiares e vizinhos, sendo forma de restabelecer o diálogo entre elas e prevenir que conflitos cotidianos evoluam para a violência. O objetivo deste trabalho foi descrever os fundamentos da mediação de conflitos e verificar sua aplicabilidade no policiamento preventivo e repressivo, em consonância com a filosofia de polícia comunitária.
Descrição
Palavras-chave
Segurança Pública. Mediação de conflitos. Polícia Comunitária.