GESTÃO DE PROCESSOS E DA QUALIDADE NA CORREGEDORIA DA PMGO: Um estudo sobre a especialização das atividades de polícia judiciária militar
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Data
2024-06-28
Autores
Sillas Magalhães Mendes
Sandro Araújo Batista
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Resumo
O presente artigo estuda a gestão de processos e a gestão da qualidade no Comando de Correições e Disciplina da Polícia Militar do Estado de Goiás (CCD-PMGO), com foco na criação de grupos especializados em investigações de crimes contra a vida e crimes contra a administração militar. O estudo aborda os desafios enfrentados pela Corregedoria na apuração de crimes complexos, e como técnicas administrativas modernas podem melhorar a eficiência e eficácia das investigações. A metodologia inclui revisão bibliográfica, entrevistas e uma análise SWOT para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à Corregedoria, visando a implementação dos grupos especializados. Os resultados mostram que a especialização das atividades investigativas pode aumentar a qualidade das investigações, promover maior eficiência e transparência, e fortalecer a confiança tanto dentro da corporação quanto na sociedade. A criação de grupos especializados é proposta como uma solução estratégica para melhorar a eficiência e a legitimidade das investigações criminais, com base nos estudos e em comparações com práticas da Polícia Civil do Estado de Goiás.
Descrição
Palavras-chave
Gestão, Processos, Qualidade, Especialização, Polícia Militar.