A PERCEPÇÃO DOS POLICIAIS MILITARES EM CURSO NO COMANDO DA ACADEMIA DE POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE GOIÁS SOBRE A APLICABILIDADE DO PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO 204 – ABORDAGEM A PESSOA

dc.contributor.authorJosé Nivaldo Cordeiro Cysneiros Filho
dc.contributor.authorSophia Wieczorek Lobo
dc.date.accessioned2024-08-05T16:59:36Z
dc.date.available2024-08-05T16:59:36Z
dc.date.issued2024-06-28
dc.description.abstractO Procedimento Operacional Padrão (POP) é essencial na Polícia Militar do Estado de Goiás e visa orientar as ações policiais, estando presente na instituição desde 2003. A gestão pública, regida por princípios constitucionais, demanda qualidade nos serviços. Este estudo teve por objetivo avaliar a percepção dos policiais militares do CAPM acerca da aplicabilidade do POP 204, relativo aos procedimentos de abordagem a pessoas. A pesquisa, de abordagem aplicada, cujo método de raciocínio foi dedutivo e de abordagem qualitativa e descritiva, utilizou-se dos procedimentos técnicos de pesquisa bibliográfica e levantamento de dados por questionário baseado utilizando-se escala Likert e aplicado via Google Forms. O levantamento teve 124 respondentes voluntários anônimos (taxa de resposta de 25,3%, IC 95%, erro estimado de 7.6%), que ressaltaram a importância do POP para a gestão da qualidade. Os resultados indicaram ainda que, na percepção dos respondentes, seguir o POP torna as abordagens mais seguras, sendo que relataram usar com frequência suas orientações em situações laborais. Ademais, grande parte dos respondentes afirmou que o POP já os resguardou em situações de perigo. A atualização do POP é vista como muito importante e o treinamento recebido é considerado adequado pela maioria. Inferiu-se, portanto, que o POP desempenha um papel fundamental na promoção da segurança pública e na confiança da comunidade na Polícia Militar.
dc.identifier.urihttps://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/2534
dc.language.isopt
dc.subjectPolícia Militar
dc.subjectGestão da Qualidade
dc.subjectServiços Policiais
dc.subjectAbordagens.
dc.titleA PERCEPÇÃO DOS POLICIAIS MILITARES EM CURSO NO COMANDO DA ACADEMIA DE POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE GOIÁS SOBRE A APLICABILIDADE DO PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO 204 – ABORDAGEM A PESSOA
dc.typeArticle

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
TCC - CAD PM 38.833 José Nivaldo Cordeiro Cysneiros FILHO - Charlie 14.pdf
Tamanho:
2.37 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição: